RATGEBER · STAND 13.11.2026
Tierarztbesuch: Vertrag, Unterlagen, Praxiswechsel (2026)
Ein Besuch in der Tierarztpraxis ist rechtlich mehr als ein Termin: Du schließt einen Vertrag, die Praxis dokumentiert, und du darfst später Einsicht nehmen. Diese Seite erklärt, was Gesetz, Berufsordnungen und Kammern dazu festhalten. Sie sagt nichts dazu, wie dein Tier behandelt werden sollte. Das besprichst du in der Praxis.
Der Vertrag mit der Praxis
Wer Dienste zusagt, schuldet nach § 611 BGB die versprochenen Dienste, die andere Seite die vereinbarte Vergütung. Die Landestierärztekammer Hessen ordnet die tierärztliche Arbeit so ein: Sie wird überwiegend auf Basis eines Dienstvertrages erbracht, das Honorar ist kein Erfolgshonorar. Bezahlen musst du also auch dann, wenn sich der erhoffte Behandlungserfolg nicht einstellt. Fällig wird die Vergütung nach der Gebührenordnung für Tierärztinnen und Tierärzte (GOT), sobald dir eine Rechnung erteilt worden ist.
Eine Praxis muss nicht jeden Auftrag annehmen. Nach der Musterberufsordnung der Bundestierärztekammer können niedergelassene Tierärztinnen und Tierärzte eine Behandlung ablehnen, soweit sie nicht rechtlich dazu verpflichtet sind. Zur Ersten Hilfe bei Tieren sind nach demselben Muster in Notfällen alle verpflichtet. Das Muster bindet niemanden unmittelbar. Verbindlich ist die Berufsordnung deiner Landeskammer, und diese Ordnungen weichen voneinander ab.
Quellen: Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (gesetze-im-internet.de), Landestierärztekammer Hessen, Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (gesetze-im-internet.de), Bundestierärztekammer e. V.
Aufklärung und Kosten vor der Behandlung
Die Tierärztekammer Berlin fasst zwei Dinge zusammen: Tierärzte müssen dich über Behandlungen aufklären. Sie sind aber nicht verpflichtet, dir vorab einen Kostenvoranschlag zu unterbreiten. Frag deshalb selbst, bevor es losgeht, und lass dir sagen, welche Schritte geplant sind.
Soll vom Gebührenrahmen der GOT nach oben oder unten abgewichen werden, genügt eine mündliche Absprache nicht. Die Abweichung ist vor der Leistung zu vereinbaren, und die Vereinbarung braucht die Textform. Die Praxis händigt dir ein Doppel aus oder übermittelt es elektronisch. Heb es zusammen mit der Rechnung auf.
Quellen: Tierärztekammer Berlin, Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (gesetze-im-internet.de)
Deine Unterlagen: Aufbewahrung und Einsicht
Die Musterberufsordnung verlangt, über Feststellungen und Maßnahmen Aufzeichnungen zu fertigen und fünf Jahre lang aufzubewahren, soweit keine andere Frist bestimmt ist. Die Tierärztekammer Berlin nennt für ihre Mitglieder dieselben fünf Jahre.
Wie weit dein Einsichtsrecht reicht, beschreibt die Landestierärztekammer Rheinland-Pfalz: Es umfasst den objektiven Teil der Aufzeichnungen. Persönliche Anmerkungen und Notizen der Tierärztin gehören nicht dazu. Ausdrucke und Fotokopien zahlst du selbst, Originale muss die Praxis grundsätzlich nicht herausgeben. Wegen ausstehender Honorare darf sie die Unterlagen nach Angabe dieser Kammer aber nicht zurückbehalten.
- Rechnungen und Vereinbarungen in Textform
- Kopien der Befunde und Berichte
- Behandlungsanweisungen zu abgegebenen Arzneimitteln
- Chipnummer und Nachweis der Registrierung
Quellen: Bundestierärztekammer e. V., Tierärztekammer Berlin, Landestierärztekammer Rheinland-Pfalz
Praxis wechseln, Überweisung, Beratung per Video
Wechselst du die Praxis oder fragst eine zweite, nimm Kopien deiner Unterlagen mit. Wird dein Tier überwiesen, sieht die Musterberufsordnung einen Begleitbericht mit den bisher erhobenen Befunden und Behandlungen vor. Wer weiterbehandelt, soll sich auf den überwiesenen Fall beschränken. Persönliche Daten darf deine Praxis dabei nur mit deiner Zustimmung weitergeben, schreibt die Kammer in Rheinland-Pfalz.
Hast du eine Tierkrankenversicherung, lies vor dem Wechsel die Bedingungen. Die Verbraucherzentrale weist darauf hin, dass du unter Umständen die Haustierarztpraxis aufsuchen musst, die du beim Abschluss gewählt hast.
Videosprechstunden sind nach der Musterberufsordnung möglich, aber nicht der Regelfall. Der Grundsatz lautet: Behandelt wird nach vorheriger Untersuchung und im persönlichen Kontakt. Eine ausschließliche Beratung über Kommunikationsmedien ist erlaubt, wenn das tierärztlich vertretbar ist und die erforderliche Sorgfalt gewahrt wird. Ob das für dein Anliegen reicht, entscheidet die Tierärztin oder der Tierarzt, nicht das Buchungsformular.
Quellen: Bundestierärztekammer e. V., Landestierärztekammer Rheinland-Pfalz, Verbraucherzentrale
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